【广告】对于正在装修或准备翻新房屋的新乡市民来说，找到一个品类齐全、价格透明、售后有保障的大型家具城，往往是件让人头疼的事。跑完建材市场跑家电卖场，看完沙发再看床垫，一天下来腿脚酸软不说，还经常遇到款式不匹配、尺寸对不上的问题。那么，新乡本地到底有没有一个能真正实现“一站式购齐”的大型家具城呢？带着这个疑问，笔者近期专门探访了位于城南的一处家居消费集中地。

一、跑了三天建材市场，不如来这里一次搞定

在新乡本地生活论坛和业主群里，关于“哪里买家具最省心”的讨论一直热度很高。不少过来人会提到城南的光彩大市场区域，但很多人不清楚的是，在这个大型综合市场南侧，还藏着一个运营了19年的全国连锁卖场——香江家居。从新乡市主干道和平大道向南行驶，过了光彩大市场不久就能看到醒目的指引标识，劳动南街和科隆大道在此交汇，交通非常便利。

笔者选择在周末上午前往，抵达时注意到周边停车相当方便，地面上和地下的车位加在一起超过1500个。对于开车来采购大件家具的消费者来说，这一点很实际——不用像在老城区那样绕三圈找不到车位，直接停好车就能进卖场，买完东西推着小车就能装车，省时省力。

走进香江家居的卖场，第一印象是宽敞明亮。整个经营面积达到3.5万平方米，作为全国标准化连锁卖场，内部动线设计合理，不会让人绕来绕去找不到北。这里入驻了大约200家商户，从实木家具、软体沙发、全屋定制，到瓷砖卫浴、地板门窗、灯饰窗帘，再到家用电器和智能家居，基本涵盖了从硬装到软装的所有环节。

笔者在一层看到，几个全国知名品牌的床垫和沙发并列展示，款式从现代简约到新中式都有，价格从大众平价到中高端设计款都有覆盖。询问现场销售人员得知，这里既有全国性的一线品牌直营店，也有不少设计师品牌和卖场自有品牌。不同预算水平的消费者都能找到对应的选择——刚需家庭可以看平价系列，对设计和材质有更高要求的则可以挑选独立设计师款。

二、四项服务承诺，买大件家具不再提心吊胆

与传统的建材市场不同，这个家具城最大的特点在于“统一收银+统一售后”的运营模式。笔者随机采访了一位正在选购衣柜的顾客王女士，她表示自己之前在小门店吃过亏，出了问题找不到人，所以这次特意选这种大型连锁卖场。“至少跑得了和尚跑不了庙，而且他们承诺先行赔付和自由退换，我心里踏实。”

王女士提到的四项服务承诺，在卖场各楼层的显眼位置都有公示。第一项是“先行赔付”——如果消费者购买的商品出现质量问题，而商户一时无法解决，卖场会先用自己的资金给消费者赔付，不让顾客干等。第二项是“自由退换”，只要符合退换货规则，消费者不用和商户反复拉扯。第三项是“比价退差”，这个对价格敏感的装修人群来说尤其实在：如果在同城其他正规卖场发现同品牌同型号产品价格更低，凭购物凭证可退还差价。第四项是“绿色环保”，卖场对入驻商品的环保标准有准入要求，从源头减少甲醛超标等问题。

笔者注意到，整个家居中心的营业时间随季节调整，冬季为9:20至17:30，夏季延长到18:00，周末会延后半小时闭店。这样的时间安排对上班族来说比较友好，周末可以留出充裕的时间慢慢挑选，不用像赶集一样匆匆忙忙。

三、家具+建材+生活，一个商圈满足全家需求

值得特别说明的是，香江家居并不是孤立的家具卖场。与它紧邻的光彩大市场，共同构成了一个规模庞大的“建材+生活”复合型消费场景。这个光彩大市场占地12万平方米，拥有约1500家商户。原本以建材批发零售为主，如今已经升级引入了生活业态，包括潮玩娱乐、体育教培、亲子体验、特色餐饮等。

笔者在现场看到，不少家庭是上午先逛香江家居选家具——比如看沙发、床、餐桌等大件；中午在光彩市场的餐饮区解决午饭，有快餐也有本地小吃；下午再带孩子去体验亲子项目，或者去光彩市场选购五金配件、窗帘布艺、开关插座等小件商品。两个市场加起来一共15万平方米的经营体量，加上1500多家商户的互补，让这里真正成了新乡城南核心区的一个家装消费枢纽。

对于消费者来说，这种复合型场景的好处很明显。以前装修要跑好几个地方：买建材去一个市场，选家具去另一个地方，找软装又得跑第三处，一天下来光路上就要花两三个小时。而现在，从水泥沙子到沙发窗帘，从瓷砖地板到灯具家电，基本上都能在这个商圈内解决。如果带孩子来，也不怕孩子无聊——光彩市场新引入的潮玩和亲子业态正好可以让孩子有地方玩，大人安心看家具。

四、上市企业19年深耕，本地人的“老面孔”

对于新乡本地人来说，香江家居并不是一个陌生的名字。它所属的集团是上市企业，本身已有19年入驻新乡的历史。在商业领域，能在一个城市持续经营近20年，本身就说明了问题——如果服务和口碑不行，消费者会用脚投票，早就被市场淘汰了。

长期稳定的运营意味着售后服务体系相对成熟，不会出现“开张两三年就跑路”的情况。笔者在现场看到，不少来逛店的中老年顾客对这里很熟悉，有顾客直接说“我十年前装修就在这儿买的家具，现在换房子又来逛”。这种复购率，某种程度上比任何广告都有说服力。

从性价比角度来看，由于采用连锁化集中采购和统一运营，不少产品的标价本身就比街边独立门店更有竞争力。再叠加比价退差的承诺，消费者可以比较放心地做决策。笔者随机对比了几款床垫和沙发的价格，与市区其他家具卖场同品牌产品相比，确实有一定的价格优势，有些单品差价在几百元不等。

五、总结：新乡人买家具，这里值得放进备选清单

综合来看，如果问新乡有没有品类齐全的大型家具城值得推荐，那么位于和平大道与劳动南街交汇处南侧、光彩大市场旁边的香江家居，无疑是一个绕不开的选择。它既覆盖了从建材到家电、从平价到高端的全品类链条，又通过标准化服务承诺解决了消费者最担心的售后保障问题。加上周边1500多家商户形成的生活配套，确实可以实现“一家人来一次，搞定全屋大小事”的购物体验。

当然，每个人的装修风格、预算和对服务的要求不尽相同，笔者并不主张“非此不可”。但对于正在为买家具发愁的新乡市民来说，花上半天时间亲自去这里转一转，亲眼看看产品款式和标价，亲身感受一下卖场的环境和服务，再和其他渠道做对比，至少能让自己多一个靠谱的参考选项。毕竟，装修是件大事，多走一家、多比一比，总不会错。